Программа лояльности Matmid от El Al Israel Airlines создана для поощрения частых путешественников и предлагает накопление баллов за перелеты, которые можно обменять на бонусные билеты, повышение класса обслуживания или другие услуги. Баллы начисляются за полеты с El Al, а также за использование услуг партнеров, включая отели и прокат автомобилей. Программа позволяет гибко управлять накопленными баллами через личный кабинет на сайте, где участники могут отслеживать свой баланс, бронировать награды или участвовать в акциях. Matmid также предлагает эксклюзивные привилегии, такие как приоритетная регистрация и доступ в VIP-залы.
Уровни участия
Программа Matmid включает пять уровней, каждый из которых предоставляет дополнительные преимущества:
- Matmid: базовый уровень, доступный после регистрации, позволяет накапливать баллы за перелеты.
- Silver: требуется 800 баллов или 700 баллов и 12 полетных сегментов, дает приоритет при регистрации и дополнительный багаж.
- Gold: достигается при 1 500 баллах или 1 300 баллах и 25 сегментах, включает доступ в VIP-залы и скидки на сверхнормативный багаж.
- Platinum: требуется 2 500 баллов, предоставляет ускоренное накопление баллов и эксклюзивные услуги, такие как личный менеджер.
- Top Platinum: элитный уровень (по приглашению), с максимальными привилегиями, включая бесплатные апгрейды и приоритетное обслуживание.
Специальные предложения
El Al регулярно проводит акции для участников Matmid, включая «бери один – второй за баллы», где за покупку билета в эконом- или бизнес-классе второй билет на том же маршруте можно получить за 100-300 баллов плюс налоги. Например, рейсы в Бостон или Торонто иногда доступны за 700 баллов в обе стороны.
Также существуют сезонные распродажи, когда билеты в Европу в бизнес-классе можно забронировать менее чем за 800 баллов туда-обратно.
Партнеры программы
Matmid сотрудничает с несколькими авиакомпаниями и другими компаниями, позволяя зарабатывать и тратить баллы. Авиационные партнеры включают:
- Delta Airlines: с 2024 года участники могут зарабатывать и тратить баллы Matmid на рейсах Delta, а также получать привилегии, такие как приоритетная посадка.
- Qantas: баллы начисляются за рейсы в Австралии и на некоторых маршрутах El Al, с возможностью бронирования наградных билетов.
- KLM и Air France: начисляются баллы за рейсы на маршрутах Тель-Авив – Париж и Тель-Авив – Амстердам.
- Aeromexico, Etihad, Alaska Airlines: ограниченное начисление бонусов на определенных маршрутах.
Среди прочих партнеров – отели Hilton (7-14 единиц за пребывание), InterContinental (1 балл за каждые 20 долларов или 10 за пребывание) и Radisson (20 за пребывание), а также прокатные компании.
